LIÊN HỆ

“Uy tín không thể hiện qua lời nói, mà qua từng tác phẩm và sự tận tâm.”

Ở Gốm Chín, chúng tôi không chỉ tạo ra những sản phẩm gốm thủ công mà còn gìn giữ và trân trọng sự tin tưởng mà quý khách hàng dành cho thương hiệu. Chúng tôi luôn sẵn lòng đón nhận ý kiến, giải đáp thắc mắc hay đơn giản là lắng nghe những câu chuyện của anh/chị một cách chân thành nhất.

Showroom

121 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam

Nhà Xưởng Bát Tràng

Cụm làng nghề tập trung xã Bát Tràng, Bát Tràng, Gia Lâm, Hà Nội

Đăng ký nhận tư vấn

Để chúng tôi giúp bạn chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất.

    Câu hỏi thường gặp

    1. Làm thế nào để tôi chọn được sản phẩm gốm phù hợp với mệnh và tuổi của mình?

    Gốm Chín Bát Tràng rất sẵn lòng hỗ trợ anh/chị lựa chọn sản phẩm phù hợp với mệnh, tuổi và mục đích sử dụng. Dựa trên các yếu tố phong thủy, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ gợi ý về dòng men, biểu tượng và màu sắc phù hợp. Anh/chị vui lòng để lại thông tin tại mục “Đăng ký tư vấn” hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo/Facebook để được hỗ trợ nhanh chóng.

    2. Gốm Chín Bát Tràng có nhận chế tác sản phẩm theo yêu cầu không?

    Chúng tôi có nhận thiết kế và chế tác theo yêu cầu riêng, từ kích thước, kiểu dáng, chất men đến hoa văn phong thủy. Mỗi sản phẩm được thực hiện hoàn toàn thủ công, vì vậy thời gian hoàn thiện có thể từ 10–20 ngày tùy theo độ chi tiết. Anh/chị có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn và báo giá cụ thể.

    3. Thời gian giao hàng là bao lâu?

    Đối với các sản phẩm có sẵn, Gốm Chín giao hàng trong 1–3 ngày tại Hà Nội và 3–5 ngày với các tỉnh thành khác. Với đơn hàng đặt riêng, thời gian giao sẽ được thông báo chi tiết khi xác nhận, đảm bảo phù hợp với quy trình chế tác thủ công.

    4. Sản phẩm có được đổi trả hoặc bảo hành không?

    Chúng tôi cam kết đồng hành cùng anh/chị trong suốt quá trình sử dụng. Nếu sản phẩm gặp sự cố do vận chuyển (như vỡ, nứt, sai mẫu), Gốm Chín sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền theo chính sách đã công bố. Đối với sản phẩm đặt riêng, chúng tôi luôn kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi và khuyến khích anh/chị kiểm tra khi nhận để được hỗ trợ kịp thời.

    5. Tôi có thể đến trực tiếp showroom hoặc xưởng sản xuất không?

    Rất hân hạnh được đón tiếp anh/chị tại showroom hoặc xưởng sản xuất của Gốm Chín tại số 121 Võ Chí Công – Tây Hồ – Hà Nội - Việt Nam. Tại đây, anh/chị có thể trực tiếp cảm nhận chất liệu, xem quá trình chế tác và tìm hiểu câu chuyện văn hóa đằng sau mỗi sản phẩm. Anh/chị vui lòng liên hệ trước để chúng tôi sắp xếp đón tiếp chu đáo.